<s>请问您是咨询之前的问题还是有其他的问题需要处理呢?</s>
<s>6374801 其他问题</s>
<s>您方便简单描述下您的问题吗?</s>
<s>我购买的商品不满意需要退换，可是该商品现在已下架，无法申请售后了，这个问题该怎么办</s>
<s>您已经收到了是吗</s>
<s>是的</s>
<s>需要确认收货</s>
<s>然后手机端 我的-客户服务-退换/售后申请</s>
<s>好的</s>
<s>请问还有其他还可以帮到您的吗?</s>
