请问 有 什么 可以 帮 您 ?
扫地 机器人 出现 错误 [ 数字 x ]
已 与 [ 数字 x ] 联系 都 无法 解决
您 可以 申请 售后 的 哈
打开 京东 - 我 的 - 客户 服务 - 申请 售后 的 呢
怎么 操作
按 这 个 步骤 哈
好 我 试试
可以 的 哈
很 高兴 遇到 您 这么 善 解 人意 的 客户 ， 请问 还 有 其他 还 可以 帮到 您 的 吗 ? # E - s [ 数字 x ] # E - s [ 数字 x ]
我 能 换 其它 型号 的 吗
不 可以 的 呢
在 吗
换货 也 只 能 换 同 一 种 的 呢
我 只 能 退 了 再 重新 购买 其他 型号 是 吗
是 的 呢
也 是 需要 审核 的 哈
我 本来 想 你们 快递 只要 一 次 解决 就 好 不 要 多 跑
一 次 解决 不 行 吗
您 申请 后 会 有 专员 处理 的 哈
他 会 联系 我 吗
会 吗
会 的 呢
申请 后 审核 人员 会 联系 您 的 呢
好 ， 谢谢
不 客气 哈
给 您 添 麻烦 了 ， 带来 这边 多 的 不便 ， 您 看 还 有 其他 可以 帮到 您 的 么 # E- s [ 数字 x ]
这样 大概 要 几 天 才 能 回复
商家 审核 是 [ 数字 x ] 小时
网页 上 不 是 显示 今天 取件 吗
也 是 需要 和 您 联系 预约 的 哈
您 如果 申请 后 保持 手机 畅通 就 可以 的 哦
好
请问 还 有 其他 问题 可以 帮 您 的 嘛 ? # E- s [ 数字 x ]
马上 要 春节 了 ， 取 件 地方 是 工作地 我 怕 到时 取 不 到 ， 能否 帮忙 催 一下
您 现在 是 申请 阶段 的 呢
是 呀 ， 审核 要 [ 数字 x ] 小时 后 我 觉得 有点 过 长 时间 了
这 是 一般 时效 的 哈
您 保持 手机 畅通 就 可以 了 哈
