有 什么 问题 我 可以 帮 您 处理 或 解决 呢 ?
您 好 ， 我 下 了 俩 个 洗衣机 的 订单 ， 您 这边 能 看见 [ 姓名 x ]
旧 的 已经 完成 的 订单 ， 是 我 不 想 要 的
但是 被 家人 不 小心 签收 了 ， 想 退货
可以 的
可否 新 订单 送上门 时 ， 把 旧 订单 的 洗衣机 取走 ， 不 收 [ 数字 x ] 元 上门费 ?
不 可以 的
我们 有 专业 的 上门 取件 的 师傅
哦哦
那 安装 洗衣机 的 师傅 上门 安装 调试 需要 另外 收费 么 ? 送到 家 就 走 了 没 管 安装
安装 有 安装 的 师傅
需要 电话 预约 安装 的
售后 服务 电话 : [ 数字 x ] - [ 数字 x ] - [ 数字 x ]
是否 有 另外 的 费用 产生 ? 如果 洗衣机 有 问题 ， 退货 还 收 上门费 么 ?
商品 有 质量 问题 ， 我们 承担 的
哦
新 订单 啥 时候 能 送到 捏 ? 预计 [ 数字 x ] 号 但是 一直 没有 物流 信息
我们 在 [ 数字 x ] 号 出 库
[ 数字 x ] 号 送达 [ 数字 x ]
哦哦 ， 我 考虑 下 是 收 新 的 还是 就 用 旧 的
谢谢
好 的 ， 亲
# E - s [ 数字 x ] # E - s [ 数字 x ]
很 高兴 遇到 您 这么 善 解 人意 的 客户 ， 请问 还 有 其他 还 可以 帮到 您 的 吗 ? # E - s [ 数字 x ] # E - s [ 数字 x ]
亲爱 的 客户 ， 谢谢 您 的 支持 ， 我们 会 继续 努力 ， 给 您 提供 更 好 的 购物 体验 # E-s [ 数字 x ] # E-s [ 数字 x ]
妹子 怠慢 的 地方 ， 您 多多 包含 哦 ， 辛苦 您 点击 聊天 框 中 的 [ 站点 x ] 给 我 一 个 评价 哦 ， 妹子 期待 再次 为 您 服务 # E- s [ 数字 x ] # E-s [ 数字 x ]
感谢 您 对 京东 的 支持 ， 祝 您 生活 愉快 ， 再见 !
# E - s [ 数字 x ] # E - s [ 数字 x ]
