<s>事情经过，26号在京东下单购买了一部XR苹果手机，27号收到货品，28号申请退货被客服告知不能退货。</s><s>11号01号，这款手机上市不到5天，开始降价，京东商城先后出售300，600元人民币的优惠劵，作为消费者信赖京东商城，结果我11月05号多次跟客服人员协商解决价格保护问题，客服人员出现推辞，讲价，拒不承认有此活动等手段对消费者。</s><s>我想现在告知京东商城管理人员，不管是法律途径，还是自身途径，我将永不妥协，根据法律规定《消费者权益保护法》第五十三条《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》《关于加强网络团购经营活动管理的意见》二（5）对京东进行起诉，并且通过发~，发帖子等网络媒体报道京东的无作为与不作为，提醒广大消费者对自身权益的保护意识，认清#商家的本质！</s>
