9月 19日 晚间 ， 三 只 松鼠 官微 发布 声明 称 ， 近日 ， 公司 接到 消费者 反映 称 购买 的 多味 花生 中 出现 形态 完整 的 “ 油炸 壁虎 ” ， 对 此 公司 高度 重视 ， 第一 时间 与 消费者 联系 核实 。 结合 产品线 生产 工艺 及 质监 流程 综合 分析 初步 判断 ， 该 异物 无 制作 、 包装 过程 中 被 带入 可能 。
声明 称 ， 该 产品 （ 条码 编号 6956511901821 ， 产品 执行 标准 GB19300 ） 加工 工艺 经过 原料 裹 粉 、 高温 油炸 、 搅拌 调味 、 摊凉 精选 、 分装 质检 等 环节 。 首先 精选 合 规 花生 原料 ， 经 设备 自动化 旋转 搅拌 裹 粉 ， 裹 粉 操作 厚度 5mm ， 随后 经 温度 145℃ - 170℃ 、 时间 10min 、 长度 15m 的 隧道 式 高温 油 炸 ， 再 经 人工 挑选 后 进行 定量 包装 ， 最后 由 专业 设备 进行 检测 。
三 只 松鼠 表示 ， 作为 一 家 食品 生产 销售 企业 ， 公司 高度 重视 产品 品质 及 消费者 意见 反馈 ， 所有 生产 产品 及 生产 环境 均 按照 国家 和 行业 标准 严格 执行 ， 对于 散布 未 经 核实 信息 误导 公众 损害 公司 声誉 的 行为 ， 公司 将 使用 法律 手段 依法 维护 自身 合法 权益 。 同时 也 会 持续 与 消费者 进行 沟通 协商 ， 对 产品 进行 检测 或 上门 服务 。
