上海 优协 信息 科技 有限 公司 ， 150 - 500 人 ， 民营 公司 ， 上海 - 长宁区 ， 做 五 休 二 聘 旅游 客服 月薪 5K 起 + 福利 奖金 ， 6 - 8 千 / 月 ， 1 、 对 客户 进行 跟踪 回访 ， 解答 客户 的 疑问 ， 做好 客户 关系 维护 ；
2 、 处理 客户 投诉 问题 及 问题 跟进 整改 ；
3 、 负责 公司 产品 售后 服务 ， 了解 用户 对 产品 体验 ；
4 、 跟进 、 整理 和 分析 用户 的 数据 和 反馈 信息 ；
5 、 及时 反馈 并 解答 客户 疑问 ；
6 、 完成 上级 交办 其他 事项 。
任职 资格 ：
1 、 服务 热情 ， 态度 好 、 有 耐心 、 勤快 ；
2 、 有 良好 沟通 和 应变 能力 ， 善于 处理 好 问题 ， 与 客户 建立 良好 关系 。
3 、 性格 开朗 大方 ， 责任心 强 、 原则性 强 ， 能 承受 较 大 的 工作 压力 。
工作 时间 ； 周一 至 周五 8：30 - 5：30 ， 双休 。
