２０１８ 年 圣 丹 斯 电影节 展映 了 一 部 纪录片 《 孪生 陌生人 》 ， 该 纪录片 讲述 了 一个 曲折 离奇 的 真实 故事 。 有 一家 三 胞 胎 从 婴儿 时期 就 被 三 个 家庭 领养 。 在 分开 将近 ２０ 年 后 ， 他们 在 一 次 巧合 中 重聚 了 。 
２０１８ 年 ， 一个 叫 鲍 比 的 少年 ， 第一次 踏入 他 的 大学 校园 时 ， 同学 、 老师 都 和 他 打招呼 ， 叫 他 “ 艾 迪 ” 。 鲍 比 和 艾 迪 相遇 后 ， 相互 确认 了 对方 的 生日 、 被 领养 的 日期 、 领养 机构 后 ， 颤抖 地 拥抱 在 一起 ， 原来 他们 是 亲兄弟 。 媒体 对 这个 故事 大肆 报道 ， 有人 看到 了 两 兄弟 的 照片 ， 觉得 和 自己 的 一个 朋友 大卫 很 像 ， 于是 ， 三 胞 胎 重聚 了 ！ 
多么 精彩 的 故事 ， 多么 幸运 的 故事 ， 被 分别 领养 的 三 兄弟 竟然 还 能 聚 在 一起 ！ 
之后 ， 三 兄弟 被 幸运 女神 眷顾 ， 迅速 成为 “ 网 红 ” ， 还 合伙 开 了 餐厅 ， 开业 第一 年 就 赚 了 １００ 多 万 美元 。 与此同时 ， 三 兄弟 分别 找到 了 自己 的 真 爱 ， 先后 结婚 生子 ， 生活 美好 而 安定 。 
几 年 后 ， 《 纽约 客 》 的 记者 劳 伦 斯 在 无意间 发现 了 多 年前 的 一 项 神秘 研究 ， 有人 故意 将 领养 机构 的 双胞胎 或 三 胞 胎 分散 给 不同 背景 的 家庭 领养 ， 只 为 研究 一个 横亘 于 科学界 的 难题 ： 先天 还是 后天 因素 对人 的 影响 大 ？ （ 实验 负责人 当时 已 死亡 ， 研究 成果 被 封存 至 ２０６６ 年 ， 记者 未 得到 真相 。 ） 
这 三 兄弟 ， 刚好 就是 其中 一 组 实验 对象 。 得知 这个 消息 后 ， 三 兄弟 陷入 了 愤怒 — — 将近 ２０ 年 的 分离 ， 他们 错失 了 彼此 陪伴 与 共同 成长 ， 只是 为了 满足 某些 人 的 研究 需要 。 而且 ， 要不是 有 一连串 的 巧合 ， 他们 有可能 这 辈子 都 不 知道 对方 的 存在 ！ 自己 的 人生 竟是 别人 的 一 场 实验 ！ 
他们 得知 自己 不过 是 “ 实验 品 ” ， 在 愤怒 过后 变 得 日益 悲观 ， 再 加上 三 人 在 相互 磨合 中 积累 的 矛盾 ， 后来 在 一 次 经营 餐厅 的 冲突 中 ， 三 人 大吵 一 架 ， 鲍 比 退出 了 餐厅 生意 ， 剩下 的 两 人 觉得 自己 受到 了 背叛 。 他们 情绪 渐渐 崩溃 ， 最终 ， 艾 迪 患上 了 躁狂 抑郁症 ， 在 一个 冬天 举枪 自尽 ， 另外 两 个 兄弟 也 陷入 了 深深 的 痛苦 和 自责 … … 
这个 纪录片 反映 了当 科学 凌驾于 人性 之上 时 ， 注定 只 会 产生 悲剧 。 这 一点 毋庸置疑 ， 我们 不 在 此 讨论 。 
我们 想 讨论 的 是 ： 从 这个 纪录片 中 ， 可以 看到 三 兄弟 在 得知 有人 故意 分开 他们 ， 发现 自己 是 “ 实验 品 ” 后 ， 对 生活 、 对 兄弟 的 态度 发生 了 翻天覆地 的 变化 ， 以至于 酿成 了无 可 挽回 的 悲剧 。 这是 为什么 ？ 
“ 三 兄弟 被 分别 领养 ， 又 幸运 地 重逢 ， 然后 合伙 开店 ” ， 这样 的 事实 在 “ 无意 被 分离 ” 的 情况 下 ， 我们 认为 是 人生 大幸 ， 三 兄弟 能 开开心 心地 结婚 生子 、 过 美好 生活 。 
但是 ， 这样 的 事实 在 “ 有意 被 分离 ” 的 情况 下 ， 我们 就 认为 是 人生 大 悲 ， 三 兄弟 情绪 崩溃 、 日益 悲观 。 在 情绪 失控 之下 ， 任何 一点 风吹草动 都 可能 是 压死 骆驼 的 最后 那 根 稻草 ， 他们 关于 管理 餐厅 的 争吵 变成 了 导火索 ， 让 三 兄弟 的 感情 破裂 ， 最后 还 造成 了 死亡 的 结果 。 
我们 一边 悲悯 ， 一边 思考 ， 三 兄弟 的 转折 来自 知道 被 分离 的 真相 后 ， 面对 自己 、 面对 人生 的 思维 发生 了 变化 。 从前 的 幸运 变成 了 不幸 ， 从前 合伙 开店 赚钱 变成 了 为 开店 争吵 。 思维 变 了 ， 态度 、 行为 就 跟着 发生 了 改变 ， 结果 也 就 天 差 地 别 。 
如果 过往 事实 不能 改变 ， 我们 就 只能 改变 思维 ， 改变 面对 事实 的 态度 和 行为 ， 让 未来 过 得 更 好 ， 避免 发生 悲剧 。 改变 思维 才是 改变 一切 的 源头 。 
在 《 大江 大河 》 中 ， 有 这样 一 段 话 ： “ 以前 ， 你 直来直去 ， 别人 会 觉得 你 少不更事 ， 可 你 出头 之后 ， 即使 你 的 处事 方法 不变 ， 别人 也 会 觉得 你 傲慢 ， 也 会 在 背后 说 上 一 句 ： 小人得志 ！ ” 
男 主角 宋 运 辉 直来直去 的 性子 ， 半分 未 变 ， 可是 周围 的 人 却 会 因为 他 “ 出头 ” 了 心怀 嫉妒 ， 改变 对 他 的 看法 和 评价 。 
这 其中 什么 变 了 ？ 是 人 的 思维 发生 了 改变 。 周围 的 人 在 嫉妒 的 有色眼镜 下 ， 思维 发生 了 改变 ， 视角 狭隘 ， 从而 过度 解读 男 主角 的 言行 。 这些 人 自然 再也 无法 和 男 主角 和平 相处 ， 更 别提 成为 好朋友 了 。 
人 的 一生 总会 面临 各种 境遇 ， 常言道 “ 人生 不 如意 事 十之八九 ” ， 林 清 玄 却说 “ 常 想 一二 ” 。 有 网民 道 “ 人生 就是 起 起 落落 落落 落落 ” ， 而 换 一种 思维 就是 “ 落到 谷底 ， 反弹 就是 起 ” 。 有时候 ， 我们 陷入 的 不是 困境 ， 而是 “ 被 困境 ” ， 我们 “ 认为 ” 自己 当前 的 境遇 是 困境 ， 这种 “ 认为 ” 就是 我们 的 思维 。 
思维 ， 是 我们 解读 事实 的 起点 ， 是 产生 行为 的 源头 ， 是 决定 结果 的 根本 。 
人 与 人 之间 拥有 巨大 的 思维 差异 ！ 
比如 这 句 话 ： “ 在 这个 浮躁 的 社会 ， 总 有 一 群 可爱 的 人 坚持 把 一 件 事 做到 极致 。 ” 
看完 以后 ， 不同 的 人 会 有 不同 的 想法 ： 这个 社会 真 浮躁 ， 这个 社会 不 浮躁 ； 哪 有 这样 的 人 ， 这样 的 人 很多 ； 确实 很 可爱 ， 不能 用 可爱 形容 ； 坚持 太 难 了 ， 坚持 是 成功 的 基础 ； 追求 极致 ， 做到 极致 哪 有 那么 容 为 他 “ 出头 ” 了 心怀 嫉妒 ， 改变 对 他 的 看法 和 评价 。 
这 其中 什么 变 了 ？ 是 人 的 思维 发生 了 改变 。 周围 的 人 在 嫉妒 的 有色眼镜 下 ， 思维 发生 了 改变 ， 视角 狭隘 ， 从而 过度 解读 男 主角 的 言行 。 这些 人 自然 再也 无法 和 男 主角 和平 相处 ， 更 别提 成为 好朋友 了 。 
人 的 一生 总会 面临 各种 境遇 ， 常言道 “ 人生 不 如意 事 十之八九 ” ， 林 清 玄 却说 “ 常 想 一二 ” 。 有 网民 道 “ 人生 就是 起 起 落落 落落 落落 ” ， 而 换 一种 思维 就是 “ 落到 谷底 ， 反弹 就是 起 ” 。 有时候 ， 我们 陷入 的 不是 困境 ， 而是 “ 被 困境 ” ， 我们 “ 认为 ” 自己 当前 的 境遇 是 困境 ， 这种 “ 认为 ” 就是 我们 的 思维 。 
思维 ， 是 我们 解读 事实 的 起点 ， 是 产生 行为 的 源头 ， 是 决定 结果 的 根本 。 
人 与 人 之间 拥有 巨大 的 思维 差异 ！ 
比如 这 句 话 ： “ 在 这个 浮躁 的 社会 ， 总 有 一 群 可爱 的 人 坚持 把 一 件 事 做到 极致 。 ” 
看完 以后 ， 不同 的 人 会 有 不同 的 想法 ： 这个 社会 真 浮躁 ， 这个 社会 不 浮躁 ； 哪 有 这样 的 人 ， 这样 的 人 很多 ； 确实 很 可爱 ， 不能 用 可爱 形容 ； 坚持 太 难 了 ， 坚持 是 成功 的 基础 ； 追求 极致 ， 做到 极致 哪 有 那么 容易 … … 
仅仅 对 一句话 的 思考 ， 人们 就 能 产生 这么 多 截然不同 的 理解 ， 那么 对 工作 、 生活 中 涉及 情绪 的 沟通 、 牵涉 利益 的 复杂 事件 ， 认知 上 又 会 产生 多 大 的 差距 呢 ？ 
公司 培训部 和 市场部 要 一起 举办 一 场 宣讲 活动 ， 两 个 部门 各 有 一个 负责人 Ａ 先生 和 Ｂ 女士 。 
在 活动 的 前一天 ， Ａ 先生 出差 未 回 ， 某 同事 对 Ｂ 女士 说 ： “ Ａ 先生 还 没 回来 ， 明天 要是 到 不了 宣讲 会 现场 ， 看 不 把 你 急死 ！ ” 
Ｂ 女士 回答 ： “ 我 根本 就 不 着急 ， Ａ 是 非常 负责 的 人 ， 肯定 会 按时 到 宣讲会 的 。 ”
同事 听到 Ｂ 女士 这样 回答 ， 下意识 就 说道 ： “ 夸 Ａ 先生 的话 ， 要 当面 去 跟 他 说 ， 跟 我们 说 是 没有 效果 的 。 ”
Ｂ 女士 很 诧异 ， 回 道 ： “ 我 是 在 说 事实 ， 他 确实 很 负责 。 当着 他 的 面说 ， 反而 变成 了 拍马屁 ！ ”
Ｂ 女士 和 同事 对 一句 “ 他 是 非常 负责 的 人 ” ， 赋予 了 不同 性质 的 理解 ， 从而 引发出 对 “ 夸赞 他人 ” 这件 事 完全 不同 的 看法 。 当然 ， 我们 也 能 通过 这 几句 对话 看到 两种 不同 的 行为 ： Ｂ 女士 喜欢 背后 夸人 ； 同事 热衷 当面 夸赞 。
这 两个 人 对 同样 的 信息 产生 了 完全 不同 的 理解 和 行为 ， 可以 说 是 南辕北辙 。 在 这个 过程 中 ， 思维 无疑 是 决定性 的 因素 ， 是 一切 的 根源 。
第二节  思维 和 思维 方式
什么 是 思维 ？
思维 是 人脑 对 信息 有意识 的 反映 。
信息 泛指 人类 社会 传播 的 一切 内容 。
有意识 指 的 是 大脑 主动 对 信息加工 的 过程 ， 包括 记忆 、 理解 、 筛选 、 推理 、 思考 、 想象 等 。
反映 指 的 是 产生 的 动作 ， 这种 动作 可能 是 大脑 内部 的 运转 ， 也 可能 是 通过 说 、 写 、 画 、 行动 等 方式 表达出来 的 肢体 动作 。
也就是说 ， 思维 是 大脑 对 接收 到 的 信息 进行 加工 处理 ， 并 最终 形成 认识 的 一种 过程 。
比如 ， 我们 进入 一个 新店 ， 店内 的 货品 、 装饰 、 宣传品 都 会 映入 脑海 ， 然后 大脑 对 这些 信息 进行 加工 ， 形成 “ 这个 店 真不错 ” “ 我 喜欢 这种 装修 风格 ” 等 观点 或 态度 。
很多 人 对 思维 的 认知 停留 在 “ 认识 ” 上 ， 认为 思维 影响 的 只是 观点 态度 （ 通俗 地被 称为 “ 看法 ” ） ， 却 忽视 了 言行 是 在 表达 思考 的 结果 。
比如 ， 当 我们 去 一个 新 公司 上班 。 一 进门 ， 人事 专员 就 面带微笑 地 迎接 ， 给 我们 办理 入职 相关 手续 ， 这时候 我们 有 可能 会想 ：
“ 哇 ， 新 公司 真不错 ， 同事 都 这么 和蔼可亲 、 服务周到 ， 看起来 氛围 很 好 。 ”
在 这 一系列 的 思考 后 ， 我们 是不是 会 放下 内心 的 担忧 或者 矜持 ， 对 人事 专员 笑容 以 对 呢 ？
接着 人事 专员 让 我们 稍 等 ， 她 去 复印 身份证 ， 结果 一等 就 等 了 ２０ 分钟 。 这时候 ， 我们 是不是 又 会 情绪 不安 ， 心想 ：
“ 怎么回事 ， 复印 个 身份证 都 能 这么久 ， 这个 人 做事 靠 谱 吗 ？ 是不是 半路 被拉去 做 其他 事 ， 把 我 忘 了 ？ 还是 我入 职 的 事情 ， 有 了 什么 变化 ？ ”
在 这 一系列 的 思考 后 ， 我们 是不是 会 来回 走动 、 坐立不安 ， 甚至 四处 找人 呢 ？
在 这个 过程 中 ， 大脑 面对 接收 到 的 信息 ， 在 不断 进行 思考 构建 认识 或 认知 ， 甚至 还会 付诸行动 或者 言语 。
如果 在 这个 过程 中 ， 事情 不断 变化 ， 那么 其中 的 变化 或者 变化 的 结果 反过来 会 影响 到 思维 ， 加深 我们 的 某种 认知 。
比如 上面 的 例子 ， 当 我们 找到 人事 专员 ， 发现 她 在 跟 其他人 聊天 ， 这个 时候 我们 看到 她 脸上 的 笑容 ， 就 不再 认为 她 和蔼可亲 了 ， 而是 会想 ：
“ 这个 人 怎么回事 啊 ？ 把 我 晾 在 一边 ， 我 这边 的 手续 还 没 办完 ， 又 在 跟 别人 说说笑笑 ， 真 不靠 谱 ！ ”
可是 ， 如果 我们 发现 她 在 帮 我们 复印 文件 时 弄 了 一手 油墨 ， 并且 不断 和 我们 道歉 说 复印机 突然 坏 了 ， 维修 师傅 明天 才能 到 ， 为了 不 影响 我们 入职 ， 她 只能 自己 动手 尝试 修理 ， 一不小心 忘 了 时间 … … 发现 是 这样 的 情况 ， 我们 会 怎样 思考 呢 ？
“ 原来 是 这样 啊 ， 我 误会 她 了 ， 人事 专员 还 能 修 复印机 真是 厉害 ， 公司员工 的 素质 好 高 啊 ， 真是 个 不错 的 公司 ！ ” 所以 ， 思维 不仅 是 单向 运动 ， 而且 还是 动态 循环 的 过程 。 我们 会 因为 事情 呈现 的 变化 和 结果 ， 反过来 影响 思维 ， 又 持续 不断 地 影响 接下来 的 态度 、 行为 ， 以及 事情 的 结果 。
面对 上司 严格 的 要求 ， 如果 我们 认为 是 上司 看不惯 我们 ， 就 抱 着 “ 不 公平 ” “ 上司 给 我 穿小鞋 ” 的 消极态度 ， 我们 在 工作 时 就 很 难 摆正 心态 。 当 上司 指出 我们 方案 中 的 错误 ， 我们 会 认为 上司 “ 鸡蛋里挑 骨头 ” “ 早不说 清楚 ” “ 故意 为难 ” ， 继而 消极怠工 、 破罐子破摔 、 拒 不 改错 或者 与 上司 起 冲突 ， 结果 可能 会 被 “ 打入冷宫 ” ， 或者 调换 部门 ， 甚至 离职 。 最后 我们 还会 认为 ： 果然 ， 上司 就是 不 待见 自己 ！