社会阶层 如何 影响 个体 的 亲 社会 行为 ？ — — — 机制 与 相关 因素 的 探讨
苑 明亮 　 李文岐 　 寇 彧
北京师范大学 发展 心理 研究院 应用 实验心理 北京市 重点 实验室 心理学 国家级 实验教学 示范 中心
摘要 ： 社会阶层 的 社会 认知 理论 与 相关 研究 表明 ， 低 社会阶层 者 常 比高 社会阶层 者 更 亲 社会 ， 而亲 社会 行为 的 资源 和 代价 理论 认为 高阶层 者 更 有 能力 和 可能 做出 亲 社会 行为 。 随着 实证 研究 的 增多 ， 研究者 开始 从 多种 因素 （ 微观 的 个体 水平 变量 ， 如 人格 因素 ； 中观 的 情境 水平 变量 ， 即 具体 的 社会 互动 情境 ； 宏观 的 社会 与 文化 变量 ， 如 社会 结构 与 文化 因素 ） 共同 影响 行为 的 视角 入手 来 全面 地 理解 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 关系 。 研究 发现 ， 微观 个体 层面 的 互惠 信念 、 感恩 特质 和 相对 剥夺 感 ， 中观 情境 层面 的 互动 对方 的 利 他 水平 、 慈善 呼吁 类型 和亲 社会 情境 公开性 ， 以及 宏观 社会 层面 的 收入 不平等性 和 文化 等 因素 ， 都 会 影响 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 关系 。 未来 研究 应 探讨 亲 社会 情境 、 社会 与 文化 层面 的 因素 如何 与 个体 的 社会阶层 交互 影响 其亲 社会 行为 ； 考察 受助者 的 社会阶层 如何 激发 人们 的 亲 社会 行为 ， 以及 行动者 的 社会阶层 对亲 社会 行为 传递 的 影响 。
一 、 引言
亲 社会 行为 不仅 是 一种 对 他人 和 社会 有益 的 行为 ， 而且 对 行为 实施者 和 行为 接受者 的 心理健康 ， 以及 人类 社会 的 发展 也 有 积极 的 促进作用 。 如果 能够 促使 人们 做出 更 多 的 亲 社会 行为 ， 那么 全 社会 的 积极 向善 的 社会 心态 就 有望 培育 起来 ， 所以 ， 亲 社会 行为 的 成因 和 促进 方法 历来 是 心理学 研究 的 重要 问题 。
近些年来 ， 蓬勃发展 的 经济 给 社会 带来 巨大 财富 的 同时 ， 也 加剧 了 社会 分层 现象 （ 国家统计局 ２０１７ 年 数据 显示 ， 中国 的 基尼系数 已 达到 ０．４６７ ， 高于 ０．４ 的 国际 公认 警戒线 ） ， 这 使得 人们 更多地 依据 个人 的 收入 来 划分 群体 ； 而且 不同 阶层 群体 也 在 互相 污名 化 ， 其 矛盾 和 冲突 也 在 加剧 ， 例如 ， 近期 的 新闻 既 频频 报道 了 一些 受 帮助 的 低 社会阶层 者 不知 感恩 、 无理 纠缠 帮助者 的 事件 ， 也 多次 指出 了 不少 高阶层 者 不 遵规 守法 （ 偷税漏税 ） 、 为富不仁 、 见死不救 等 现象 。 社会 分层 现象 以及 不同 阶层 群体 之间 的 财富 和 社会 地位 差异 ， 促使 不少 研究者 都 聚焦 于 社会阶层 如何 影响 亲 社会 行为 ， 进而 帮助 人们 客观 地 评价 不同 社会阶层 者 的 亲 社会性 ， 促进 不同 阶层 群体 之间 的 理解 与 关系 和谐 。
许多 研究 都 表明 ， 社会 成员 所处 的 社会阶层 明显 影响 其亲 社会 行为 ， 但是 目前 的 研究 结果 并 不 一致 。 有 的 研究 发现 ， 低 社会阶层 者 比高 社会阶层 者 表现 出 更 多 的 亲 社会 行为 ， 人们 也 认为 高阶层 者 更 冷漠 和 自私 ， 低 阶层 者 更 热情 和 乐于助人 ； 而 另 一些 研究 则 发现 高 社会阶层 者 更 亲 社会 。 我们 认为 ， 只 从 局部 或 特定 的 被 试 群体 的 结果 来 推导 出 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 单一 线性关系 ， 既 可能 产生 对 不同 社会阶层 群体 的 污名 化 后果 ， 也 可能 导致 对亲 社会 行为 的 发生 条件 及 过程 的 误解 。 事实上 ， 社会阶层 与 亲 社会 行为 的 关系 并 不 简单 ， 大量 心理学 实证 研究 表明 ， 个人 特质 和 社会 情境 等 因素 都 会 影响 二者之间 的 关系 。 所以 ， 在 具体条件 下 探讨 这个 问题 才 有 意义 。
本文 通过 分析 社会阶层 影响 个体 亲 社会 行为 的 相关 理论 和 实证 研究 ， 以期 澄清 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 关系 ， 帮助 人们 理解 和 促进 不同 社会阶层 者 的 亲 社会 行为 ， 并 针对 当前 我国 经济 保持 中 高速 增长 ， 社会 分层 问题 日益 凸显 的 状况 ， 提出 在 加强 社会 心理 服务 的 框架 下 — — — 促进 向上 向善 亲 社会 心态 的 培育 以及 社会 各阶层 群体 的 和谐 相处 是 社会 心理 服务 的 重要 内容 — — — 未来 如何 开展 该 领域 的 研究 。
二 、 社会阶层 对亲 社会 行为 的 影响
（ 一 ） 社会阶层 的 社会 认知 理论 的 观点
社会阶层 是 人们 在 社会 层级 结构 中 的 等级 和 地位 ， 它 既 取决于 个体 所 拥有 的 物质 与 社会 资源 （ 收入 、 受 教育 水平 和 职业 常 被 用作 衡量 指标 ） ， 也 包括 个体 通过 社会 比较 而 感知 到 的 自己 在 社会 中 的 相对 位置 。 社会阶层 的 社会 认知 理论 认为 ， 社会阶层 的 结构 要素 塑造 了 个体 的 社会 生活 与 文化 环境 ， 个体 在 其中 的 社会 适应 过程 和 生活 体验 会 形成 与 之 相对 应 的 社会 认知 方式 ， 这种 稳定 的 社会 认知 方式 被 相似 社会 背景 中 的 人们 所 共享 、 支持 和 强化 ， 进而 影响 个体 的 心理 与 行为 。
按照 社会阶层 的 社会 认知 理论 ， 亲 社会 行为 是 低 阶层 者 应对 自然 与 社会 威胁 的 社会 适应 反应 。 具体 而言 ， 由于 低 社会阶层 者 占有 较少 的 物质 资源 ， 社会 地位 较 低 ， 在生活中 面临 更 多 的 威胁 ， 体验 到 更 多 的 受限制 感 和 不确定性 ， 易 形成 情境 主义 的 社会 认知 取向 ， 即以 不 可控 的 外部 力量 来 解释 人们 的 行为 及其 结果 ， 更 关注 外部 情境 和 他人 的 影响 。 为了 在 有 诸多 资源 限制 和 威胁 的 生活 环境 中 维持 生存 ， 他们 需要 依靠 外部 的 力量 ， 需要 通过 亲 社会 行为 建立 与 他人 和 群体 的 良好 社会 联结 ， 上述 社会 适应 过程 和 生活 经验 让 低 阶层 者 产生 更 多 的 公共性 自我概念 ， 在 社会 互动 中能 更 准确 地 知觉 他人 的 状态 ， 在 社会关系 中 更 多 采取 公共 取向 ， 关注 他人 的 行为 。 这些 亲 社会 的 认知 方式 会 被 低 阶层 群体 中 的 人们 以 文化 规范 的 方式 加以 共享 和 在 日常 互动 中 进行 强化 ， 促使 其 表现 出 更 多 的 亲 社会 行为 。 而 高 社会阶层 者 则 由于 拥有 丰富 的 资源 和 较 高 的 社会 地位 ， 体验 到 更 高 的 自主性 和 控制 感 ， 所以 易 形成 唯我主义 的 社会 认知 取向 ， 即以 个体 的 内部 因素 来 解释 人们 的 行为 及其 结果 。 他们 的 生存 也 相对 不 需要 依赖 他人 ， 这种 社会 适应 过程 和 生活 经验 更易 使 其 形成 个体 能动性 的 自我概念 ， 在 社会 互动 中 忽视 他人 的 状态 ， 在 社会关系 中 更 多 采取 交换 取向 ， 关注 自我 的 行为 。 因此 ， 高阶层 者 在 社会 生活 中 对 他人 较少 地 表现 出亲 社会 行为 。
的确 ， 有 很多 实证 研究 支持 上述 观点 。 例如 ， 研究 发现 低 社会阶层 者 比高 社会阶层 者 有 更 高水平 的 互依性 自我 ， 对 互动 伙伴 的 情绪 判断 也 更 准确 。 Ｐｉｆｆ 等 人 发现 ， 低 阶层 者 有 更 高 的 合作 倾向 ， 他们 在 独裁者 博弈 中 比 高阶层 者 更 慷慨 ， 并 认为 个人 应 捐赠 更高 比例 的 收入 给 慈善机构 ， 也 更 信任 和 帮助 他人 。 另有 研究 发现 ， 低 地位 个体 在 社会 互动 中有 更 高 的 亲 社会 倾向 ， 也 更 赞同 亲 社会 的 生活 目标 。 并且 ， 亲 社会 行为 的 社会阶层 差异 在 儿童期 就 已 表现 出来 ， 低 阶层 家庭 中 的 儿童 有 更 多 利他行为 ， 在 独裁者 博弈 中 更 慷慨 。 相反 ， 高阶层 者 有 较 高 的 心理 特权 感 、 自恋 水平 和 权力 感 ， 更 倾向 于 做出 自利 行为 ， 他们 也 更 贪婪 ， 在 工作 和 生活 中 表现 出 更 多 不 道德行为 和 违规 驾驶 、 欺骗 等 行为 。
总之 ， 基于 社会阶层 的 社会 认知 理论 的 大量 实证 研究 表明 ， 低 社会阶层 者 比高 社会阶层 者 拥有 更亲 社会 的 社会 认知 取向 ， 表现 出 更 多 的 亲 社会 行为 。 然而 ， 也 有 很多 研究者 指出 ， 亲 社会 行为 有 其 自身 的 特点 ， 它 并 不 完全 依赖于 行动者 的 好心 或利 他 意向 ， 还会 受到 个体 所 拥有 的 物质 、 时间 等 资源 的 限制 。
（ 二 ） 亲 社会 行为 的 资源 和 代价 理论 的 观点
许多 研究者 提出 ， 亲 社会 行为 需要 消耗 资源 ， 而 低 阶层 者 相对 比较 贫穷 、 资源 有限 ， 因而 他们 付出 的 亲 社会 行为 代价 更高 ， 而 高阶层 者 拥有 更 多 的 金钱 和 资源 ， 更 有 能力 和 可能 做出 亲 社会 行为 。 此外 ， 低 阶层 者 由于 享有 的 社会 资源 更 少 ， 感受 到 的 剥夺 感 更 高 ， 也 更 容易 产生 敌意 情绪 ， 表现 出 攻击行为 而 非亲 社会 行为 。 还有 学者 指出 ， 认为 低 社会阶层 者 更 亲 社会 的 研究 是 基于 小 样本 做出 的 推论 ， 存在 取样 偏差 ， 无法 通过 严格 的 ｐ 值 曲线 分析 ， 因而 并 不能 作为 有效 的 实证 研究 证据 。
基于 此 ， 一些 研究 采用 大 样本 和 更 全面 的 测查 指标 考察 社会阶层 和亲 社会 行为 的 关系 。 例如 ， 基于 美国 和 英国 数据库 的 追踪 研究 表明 ， 高 社会阶层 者 表现 出 更 高 的 社会 信任 水平 ； 采用 美国 与 德国 等 多个 大 样本 数据库 的 研究 也 表明 ， 社会阶层 显著 正向 预测 个体 的 亲 社会 行为 ， 高 社会阶层 者 捐赠 的 可能性 和 捐赠 数额 占 其 收入 的 比重 都 更 高 ， 他们 也 更 多 参与 志愿者 活动 ， 在生活中 也 更 助人 ， 在 信任 博弈 中 更 信任 对方 。 因而 ， 研究者 指出 ， 社会阶层 并 不能 负 向 预测 个体 的 亲 社会 行为 。
上述 不 一致 的 研究 结果 说明 ， 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 关系 并 不 简单 。 社会阶层 的 社会 认知 理论 多 从 个体 层面 的 特质 变量 考虑 社会阶层 对亲 社会 行为 的 影响 ， 较 少 考虑 社会 情境 因素 ， 相关 实证 研究 的 情境 也 比较 单一 ； 亲 社会 行为 的 资源 和 代价 理论 只是 强调 个体 拥有 的 资源 对 其亲 社会 行为 的 影响 ， 也 没有 考虑 其他 因素 的 作用 。 然而 ， 社会 行为 受到 多种 因素 的 共同 影响 。 具体来说 ， 微观 的 个体 水平 变量 ， 中观 的 情境 水平 变量 （ 具体 情境 中 的 社会 互动 因素 ） 以及 宏观 水平 的 社会 与 文化 变量 （ 社会 结构 与 文化 因素 ） 等 ， 都 会 影响 人们 的 心理 与 行为 。 同一 水平 及 不同 水平 之间 的 变量 还 可能 会 共同 影响 个体 的 行为 ， 例如 性别 与 自恋 交互 影响 个体 在 网络 上 晒 自 拍 的 行为 、 诚实 － 谦逊 人格 特征 和 道德 线索 的 情境 启动 交互 影响 个体 的 欺骗 行为 。 那么 ， 亲 社会 行为 的 发生 与 促进 也 应该 从 微观 水平 、 中观 水平 、 宏观 水平 ， 以及 不同 水平 交互 的 视角 进行 探讨 。 因此 ， 揭示 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 复杂 关系 ， 也 应该 从 多层面 入手 ， 探讨 其他 变量 对 二者之间 关系 的 影响 。
三 、 影响 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 关系 的 因素
如果 依据 微观 个体 层面 、 中观 情境 层面 和 宏观 社会 层面 对 当前 已 考察 的 各种 影响 亲 社会 行为 的 因素 进行 分类 的话 ， 就 可以 分析 它们 如何 制约 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 关系 。 下面 我们 不再 单纯 局限于 社会阶层 的 社会 认知 理论 或亲 社会 行为 的 资源 和 代价 理论 的 相关 解释 ， 而 重点 在 多 水平 因素 共同 影响 行为 的 视角 下 详细分析 分别 处于 上述 不同 层面 的 影响 因素 的 作用 ， 从而 更加 全面 、 客观 地 看待 社会阶层 与 亲 社会 行为 之间 的 关系 （ 如图 １ 所示 ） 。
（ 一 ） 微观 的 个体 变量 的 影响
１． 互惠 信念 与 感恩 的 作用
互惠 信念 是 个体 认为 互惠 规范 被 他人 广泛 、 有效 使用 的 程度 ， 即 认为 自己 的 慷慨 行为 在 多 大程度 上将 得到 回报 、 以及 自己 不好 的 行为 在 多 大程度 上 会 遭到 报复 的 信念 ； 感恩 是 个体 由于 接受 他人 的 善意 和 主动 提供 的 有 价值 的 恩惠 而 产生 的 一种 愉悦 的 情绪 。